Shipping policy
سياسة الشحن
في Arabian Shop، نلتزم بتوصيل طلبك بسرعة وأمان وبدون أي رسوم إضافية.
الشحن المجاني
نوفر شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE)، ولا يوجد حد أدنى لقيمة الطلب.
وقت تجهيز الطلب
-
تتم معالجة الطلبات خلال يوم عمل واحد.
-
الطلبات التي يتم تقديمها خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.
مدة التوصيل
-
دبي، أبوظبي والشارقة: من 1 إلى 2 يوم عمل
-
الإمارات الأخرى: من 2 إلى 4 أيام عمل
قد تختلف مدة التوصيل قليلًا خلال العطلات أو فترات العروض الترويجية أو بسبب أي تأخيرات غير متوقعة من شركة الشحن.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل التتبع، حتى تتمكن من متابعة حالة توصيل طلبك.
معلومات التوصيل
يرجى التأكد من أن عنوان الشحن ورقم الهاتف المقدمين صحيحان لتجنب أي تأخير. إذا تعذر على شريك التوصيل لدينا التواصل معك، فقد يتواصل معك لترتيب موعد جديد للتوصيل.
نطاق الشحن
نقوم حاليًا بالتوصيل إلى جميع الإمارات السبع:
-
أبوظبي
-
دبي
-
الشارقة
-
عجمان
-
رأس الخيمة
-
الفجيرة
-
أم القيوين
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول شحنتك، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. يسعدنا دائمًا مساعدتك.